11月6日(金)午後、東海から九州にかけての128の信用金庫で、窓口・ATM・ネットバンキングが使えなくなる大規模なシステム障害が起きました。「自分の信金は対象?」「いつ復旧する?」「給料日や引き落としは大丈夫?」という疑問に、公式発表と報道をもとに答えます。
- 11月6日13時35分、信用金庫の共同システム「しんきん共同システム」で障害が発生(信金中央金庫・しんきん共同センター発表)。
- 西日本エリアの信用金庫で、窓口業務・ATMなどのサービスが休止。原因は機器の故障で、サイバー攻撃ではないとの見方。
- 復旧時刻は未発表。急ぎのお金は別の銀行口座を使い、振込は何度もやり直さず履歴を確認するのが安全です。
何が起きた?公式発表のポイント
信金中央金庫と一般社団法人しんきん共同センターは、11月6日付で「しんきん共同センターのシステム障害による信用金庫の一部サービス休止について」を公表しました。内容を整理すると次のとおりです。
| 項目 | 発表・報道の内容 |
|---|---|
| 発生 | 2026年11月6日(金)13時35分ごろ |
| 場所 | しんきん共同センターが運営・管理する「しんきん共同システム」 |
| 影響 | このシステムを使う西日本エリアの信用金庫の窓口業務・ATMなど(報道では128金庫) |
| 原因 | 機器の故障。サイバー攻撃に起因するものではないと考えている(公式発表) |
| 復旧 | 早期復旧に向けて作業中。進捗があればHPで知らせる(17時40分時点で再開時刻の発表なし) |
NHKなどの報道では「東海から西」の128金庫とされています。富山・福井など北陸、静岡・愛知・三重、大阪、岡山・香川・広島、鹿児島などの地元局が、県内の信金でATMや入出金が止まっていると伝えています。
対象の信用金庫は?エリアと確認方法
公式発表は「西日本エリアの信用金庫」とだけ書いており、128金庫の名前の一覧は17時40分時点で公表されていません。各地の報道で名前が出ているのは、たとえば次のような金庫です。
- 富山県:富山信用金庫、高岡信用金庫 など
- 福井県:県内の4信用金庫
- 静岡県:浜松いわた信用金庫 など
- 大阪府:大阪シティ信用金庫、大阪信用金庫 など
- 広島県:広島信用金庫 など
- 鹿児島県:鹿児島相互信用金庫(そうしん)、鹿児島信用金庫(かしん) など
確実なのは、口座のある信用金庫の公式サイトのお知らせを見ることです。障害中は電話がつながりにくいので、まずサイトやアプリのお知らせを確認しましょう。
いつ復旧する?
しんきん共同センターは「早期の復旧に向けて鋭意作業を進めている」とし、進捗があればホームページで知らせるとしています。17時40分時点で再開時刻は発表されていません。各地の報道でも「再開のめどは立っていない」と伝えられています。
金曜の午後に起きたため、復旧が夜にずれ込むと、週末のATM利用にも影響が出るおそれがあります。週末に現金が必要な人は、別の銀行口座を用意しておくと安心です。
| 時刻(11月6日) | できごと |
|---|---|
| 13時35分ごろ | しんきん共同システムで障害が発生 |
| 14時台 | NHKなどが「128の信用金庫で窓口取引やATMが利用できない」と報道 |
| 15時ごろ〜 | 各地の信金が公式サイトでお知らせを掲載 |
| 17時40分 | 再開時刻の発表なし(この記事の時点) |
今やること・やってはいけないこと
| やること | やってはいけないこと |
|---|---|
| 口座のある信金の公式サイトでお知らせを見る | エラーが出た振込を何度もやり直す |
| 急ぎの支払いは別の銀行口座・キャッシュレスで | 「障害の補償」をうたう電話やSMSに暗証番号を教える |
| 期限が近い支払いは相手先に連絡しておく | 見知らぬリンクからネットバンキングにログインする |
| 復旧後に通帳・取引履歴を確認する | 不確かな情報をSNSで拡散する |
よくある質問
ゆうちょ銀行や地方銀行も止まっていますか?
今回の発表は、しんきん共同システムを使う西日本エリアの信用金庫が対象です。ゆうちょ銀行や地方銀行が同じ理由で止まっているという発表はありません。
コンビニATMなら信金のカードで引き出せますか?
信金のシステム側が止まっているため、コンビニや他行のATMでも使えない可能性があります。再開のお知らせを確認してください。
預金は消えたりしませんか?
発表は「サービスの休止」で、預金が失われたという情報はありません。復旧後に取引履歴を確認しましょう。
振込が遅れたら手数料や延滞金はどうなる?
17時40分時点では、遅延時の扱いは発表されていません。今後、各信金から案内が出る可能性があるので、公式サイトを確認してください。
東日本の信用金庫は使えますか?
公式発表は「西日本エリアの信用金庫」としています。東日本の信金でも念のため、口座のある金庫のお知らせを確認してください。

